Con el fin de concentrar todo el músculo logístico, técnico y humano en la adecuada organización y desarrollo de las elecciones presidenciales del próximo domingo 31 de mayo, la Registraduría Nacional del Estado Civil anunció importantes modificaciones en sus canales de atención al público. La entidad suspenderá temporalmente los servicios de registro civil e identificación en todas las sedes del país a partir de este miércoles, 27 de mayo, hasta el martes 2 de junio.
Esta contingencia administrativa busca blindar los procesos de escrutinio, la preparación de los kits electorales y la adecuación de las mesas de votación. Sin embargo, la institución definió excepciones humanitarias: en los municipios colombianos en los que no exista una notaría con función registral, y en aquellos casos de fuerza mayor en que se requiera de manera urgente realizar una inscripción en el registro del estado civil, los funcionarios adelantarán el trámite. Con esto se busca garantizar el derecho fundamental a la identidad y evitar que se configuren inscripciones extemporáneas de defunciones o nacimientos.
Horarios límite para reclamar la cédula
Para los ciudadanos que adelantaron el trámite de duplicado o expedición de su documento de identidad por primera vez, la Registraduría fijó un plazo perentorio para la entrega de los plásticos de seguridad. Los usuarios podrán acercarse a las sedes de la entidad únicamente hasta este viernes, 29 de mayo, al mediodía (12:00 m.), momento en el que se congelará la entrega de documentos y se pondrán bajo estricta custodia las cajas de seguridad remanentes.
Los indicadores de la Dirección de Identificación revelan un preocupante panorama de ausentismo: actualmente, un total de 295.321 cédulas de ciudadanía amarillas con hologramas y digitales se encuentran pendientes por ser reclamadas en los anaqueles de las registradurías especiales, municipales y auxiliares de todo el país.
La entidad hizo un fuerte llamado de urgencia a los colombianos para que acudan masivamente por su documento de identidad antes del viernes, recordando que la cédula física (o la cédula digital desde la aplicación móvil oficial) constituye el único documento válido y legal para ejercer el derecho fundamental al voto en las urnas del territorio nacional y en los consulados en el exterior.
Reanudación del calendario habitual de atención
Una vez concluida la jornada electoral y superadas las fases iniciales de consolidación de datos de los jurados de votación, el organismo estatal restablecerá sus operaciones habituales.
Todos los servicios asociados a la expedición de tarjetas de identidad, registros civiles de nacimiento, matrimonio o defunción y trámites de cédulas se reanudarán con total normalidad el próximo miércoles 3 de junio, operando en el horario tradicional de atención al público, es decir, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. de forma continua.
















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