Atendiendo el Decreto 0500 del 18 de abril de 2024 de la Presidencia de la República de Colombia, que declara el 19 de abril como «Día Cívico de la Paz con la Naturaleza», el ICETEX ajustará la prestación de sus servicios y atenderá de manera virtual.
Además, considerando la emergencia climática que enfrenta el país, el ICETEX promueve prácticas de ahorro y uso eficiente de recursos como el agua y la energía.
¿Cómo se llevará a cabo la atención a los beneficiarios?
Viernes 19 de abril: Nos conectamos contigo a través de nuestros canales digitales. Conócelos aquí https://acortar.link/jYtfwB
¡No te preocupes si necesitas ayuda! Estaremos disponibles en los canales digitales para atenderte de la mejor manera posible, dado que, nuestros Centros de Experiencia Presencial y nuestras líneas telefónicas no estarán disponibles.
Sábado 20 de abril: Tendremos nuevamente atención a través de nuestros canales telefónicos en el horario habitual. ¡No dudes en llamarnos si tienes alguna consulta!
Lunes 22 de abril: Retomaremos la atención en nuestros 32 centros de experiencia presencial en todo el país.
El ICETEX, comprometido con la transformación hacia una entidad más humana, reitera su propósito de acompañar los proyectos de vida de las familias colombianas en todas las regiones del país. Además, nos unimos a la necesidad como nación de cuidar el medio ambiente, proteger los recursos naturales y cuidar el agua.
En estos días de emergencia climática, es fundamental que como comunidad replanteemos nuestros hábitos y cuidado de los recursos naturales.
¡Gracias por ser parte de este compromiso con nuestro planeta!
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