El sector de los vehículos usados continúa impulsando iniciativas que le han permitido tener un crecimiento en la industria automotriz. En esta ocasión, OLX Autos presentó la campaña 7 días / 300 KM, la cual consiste en que sus usuarios compren un vehículo con la posibilidad de devolverlo sin ningún cargo. Esto aplica durante siete días o por 300 kilómetros, a partir de la entrega del vehículo.
“La garantía que ofrecemos refleja nuestro propósito de demostrar a los clientes que nuestros vehículos son confiables y cumplen con todas las condiciones mecánicas para su uso. Generar confianza es uno de nuestros objetivos como organización”, explicó Santiago Caballero Head of Sales OLX Autos Colombia.
Para poder aplicar a esta garantía, hay algunas condiciones que los usuarios deben tener en cuenta:
- El servicio 7 días / 300 KM aplica para todos los carros vendidos a particulares y para uso personal directamente por la empresa.
- Es exclusivo para el primer vehículo entregado debido a que el segundo es de compra obligatoria.
- Los beneficios son el cambio o devolución del carro.
- El carro no puede superar los 7 días de uso o haber recorrido más de 300 kilómetros.
- No aplica para vehículos comprados con financiamiento.
- No aplica para reventa ni vehículos outlet.
- No aplica para canal mayorista.
En caso de utilizar la garantía, el cliente deberá acercarse al punto de venta, llenar la solicitud y dirigirse a la inspección de calidad. No obstante, existen casos en los que no aplica la devolución del vehículo:
- Si el carro sufrió algún siniestro estando en custodia del cliente.
- Si el vehículo presentó gravamen, multas, infracciones o fue entregado en garantía con alguna entidad financiera.
- Falta de documentación original entregada por OLX Autos.
- Si el auto no tiene los accesorios originales.
- Vehículos con modificaciones realizadas por el cliente durante el periodo de prueba.
- El precio del vehículo comprado por el cliente no es negociable al momento de realizar el cambio.
- El beneficio no aplica para aquellos autos que hayan sido destinados para un uso distinto al particular.
Esta es una de varias alternativas que OLX Autos les proporciona a sus clientes con el fin de ser una compañía disruptiva e innovadora, así lo ratificó Santiago Caballero Head of Sales OLX Autos Colombia: “Ampliar nuestra oferta a través de propuestas como esta no solo fortalecerá nuestro modelo de negocio, sino también a todo el sector de los carros usados”.
Compre con garantía
Recuerde que los vehículos adquiridos en OLX Autos cuentan con una garantía de 6 meses o 5.000 kilómetros, lo primero que ocurra, contados a partir de la fecha de entrega del vehículo y/o desde el kilometraje con el que se entrega el mismo; esta garantía tiene una cobertura total o parcial en partes vitales como el motor, el sistema de frenos, el embrague, los frenos, entre otras, que garantiza la reparación o cambio de la pieza. Es importante destacar que dentro de la garantía no se incluye ningún tipo de mantenimiento preventivo sobre el vehículo. Recuerde que esta es una responsabilidad del propietario y el costo de estos procedimientos debe ser asumido por el mismo.
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