- La jornada de alfabetización digital en los Centros de Experiencia Movistar está orientada a apoyar el proceso de aprendizaje de los adultos mayores respecto al uso de las nuevas tecnologías.
- Se tiene proyectada la realización de una jornada de alfabetización digital cada mes en lo que resta del año.
Más de 10 adultos mayores se vieron beneficiados con la jornada de alfabetización digital desarrollada en el Centro de Experiencia Movistar en Pamplona. La actividad se realizó el 18 de enero de 9 a.m. a 1 p.m. y estuvo a cargo de los voluntarios de la Fundación Telefónica, quienes son colaboradores de la Compañía que disponen parte de su tiempo para las diferentes actividades de voluntariado.
En esta jornada, los adultos mayores pudieron aprender respecto al manejo de aplicaciones como Whatsapp, Instagram, Facebook y la App Mi Movistar a través de la orientación de los colaboradores quienes muy activamente dieron los pasos y explicaron los beneficios de estas herramientas a estas personas.
“Esta actividad es nuestro aporte como equipo para apoyar a nuestros clientes en su proceso de aprendizaje y conocimiento de las herramientas tecnológicas. Es satisfactorio ver la alegría de los adultos mayores que nos visitaron al darse cuenta de todo lo que pueden hacer a través de su móvil”, indicó Luis Herney Orozco, voluntario de la Fundación Telefónica.
Esta es la primera jornada de alfabetización digital del año en este punto Movistar, se espera que se realice una vez cada mes en los diferentes Centros de Experiencia de Norte de Santander. El éxito de la iniciativa se reflejó en las expresiones de agrado de los asistentes, quienes agradecieron a los voluntarios por tomarse el tiempo de enseñarles sobre las aplicaciones.
Telefónica Movistar, en concordancia con su lema de trabajar por hacer el mundo más humano, conectando la vida de las personas, busca generar este tipo de espacios con el fin de contribuir desde su sector al desarrollo de la sociedad. “La alfabetización es importante porque nos permite mostrarles a nuestros clientes de más edad, la gran cantidad de posibilidades que tienen en sus dispositivos; es una manera en la que nuestra Compañía apoya su proceso de aprendizaje y acercamiento a la tecnología”, agregó Orozco.
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