La Alcaldíade San José de Cúcuta, recibió oficialmente la certificación otorgada por Bureau Veritas en las normas ISO 9001:2008 y NTC GP 1000:2009, por aplicación del Sistema de Gestión de Calidad.
El 29 de diciembre de 2011, se convirtió en un día trascendental, porque marcará la historia dela Administración Municipalal garantizar la eficiencia en la prestación de sus servicios y el cumplimiento en su función misional a través de esta importante y merecida certificación, dijola AlcaldesaMaríaEugenia Riascos Rodríguez, al recibir la certificación.
Éste, es otro de los logros alcanzados por el gobierno de Riascos Rodríguez, con el liderazgo del proceso a cargo de Luz Marina Peña Briceño, Jefe dela Oficinade Control Interno de Gestión.
En el hotel Tonchalá le fue entregada ala Alcaldíade Cúcuta, la acreditación ISO 9001, norma internacional que se aplica a los Sistemas de Gestión de Calidad y exige que todas las personas de la organización, de manera activa y participativa, se involucren en el diseño de la política y los objetivos de calidad.
Esta norma como herramienta de gestión siempre va a dar pautas para mejorar continuamente y saber qué se hace, cómo se hace, quién lo hace, qué criterios se tienen y cuáles son los indicadores de medición.
La NTC GP1000 es la norma técnica de calidad en la gestión pública colombiana, en cumplimiento dela Ley872 de 2003, que establece requisitos para la implementación de un Sistema de Gestión dela Calidadaplicable para toda la rama del poder ejecutivo y entidades prestadoras de servicios públicos.
De esta manera se garantiza una Cúcuta Humana, Solidaria y Competitiva y se aplica la política de gestión institucional, donde se expone quela Alcaldíade San José de Cúcuta, es una entidad territorial con una posición geográfica privilegiada, que presta servicios básicos integrales a través de la participación ciudadana, la inversión pública estratégica y el cumplimiento de los derechos y deberes de los habitantes de la ciudad. Para ello, se cuenta con el liderazgo de la administración y un equipo humano competente y comprometido con:
-El cumplimiento de los planes, programas y proyectos establecidos en el Plan de Desarrollo Institucional, enmarcados en lo social, económico, urbano-ambiental y de gestión pública.
-El cumplimiento de los compromisos adquiridos con las partes interesadas.
-La optimización de los recursos y el mantenimiento de la infraestructura.
-El mejoramiento continúo del Sistema, a través de evaluación, seguimiento y control de la gestión y la administración de riesgo, aplicando los principios de eficiencia, eficacia y efectividad.
Bureau Veritas
Es un grupo internacional que basa sus servicios en la evaluación de conformidad aplicada a las áreas de calidad, salud, seguridad, medio ambiente y responsabilidad social.
Su misión es la de realizar auditorías de sistemas de gestión bajo las normas internacionales o locales según corresponda. Es el ente certificador líder en el mundo.
La certificación de calidad fue entregada ala AlcaldesaMaríaEugenia Riascos Rodríguez por Édgar Augusto Ariza, en representación de Bureau Veritas Certification. A la ceremonia también asistió Rafael Orjuela, consultor especialista en sistemas de gestión, el gabinete en pleno y funcionarios dela Alcaldía.
Bureau Veritas cuenta con 80.000 compañías certificadas en más de 100 países. 100.000 certificaciones entregadas y 5.700 auditores certificados.
Discussion about this post